Служба 112 в Долгопрудном готовится принимать вызовы от иностранцев

Служба 112 в Долгопрудном готовится принимать вызовы от иностранцев
Фото: indolgoprud.ru
Совсем скоро в нашей стране пройдет Чемпионат мира по футболу. В подготовке к этому событию задействованы все службы страны, в том числе и Система 112.

В Московской области для обработки вызовов, поступающих на единый номер спасения «112», в дни Чемпионата мира по футболу планируется привлечь переводчиков с 8 иностранных языков. Все переводчики пройдут специальную подготовку во второй половине мая, в рамках которой лингвисты узнают об особенностях работы Системы, а также изучат алгоритмы обработки экстренных вызовов. 

Во время мирового футбольного первенства (14 июня – 15 июля) на территории Московской области будут базироваться 9 национальных сборных – помимо сборной России здесь остановятся команды Португалии, Франции, Аргентины, Ирана, Перу, Мексики, Бельгии, Туниса. Также Подмосковье готовится принять болельщиков из других стран. 

В целях своевременной и качественной обработки вызовов на иностранных языках подписано соглашение о сотрудничестве между ГКУ Московской области «Центр 112» и МГИМО. В рамках соглашения студенты и преподаватели университета круглосуточно будут подключаться к обработке вызовов от иностранных граждан. Они помогут обработать вызовы на испанском, французском, немецком, португальском, китайском, итальянском и арабском языках. 

При этом уже сегодня штатные переводчики «112» успешно обрабатывают англоязычные вызовы. Во время проведения ЧМ по футболу количество свободно владеющих английским языком операторов Системы – 112 в каждой смене будет увеличено. 

«Лингвисты будут находиться в Центре обработки вызовов (ЦОВ) в Москве. Если в Долгопрудном в Службу 112 позвонит иностранец, то в течение пары секунд его вызов будет перенаправлен в ЦОВ, и затем, после выяснения причины обращения, эту информацию передадут уже в соответствующую службу нашего города, - пояснил директор МКУ «ЕДДС г. Долгопрудного» Андрей Сорокин. – По нормативу это должно уложиться в 9 секунд».

Как сообщил Андрей Сорокин, в городскую Службу 112 уже поступили «разговорники» на нескольких иностранных языках. Причем, иностранные слова, для удобства восприятия нашими операторами, написаны русскими буквами. «Так что самые элементарные обращения иностранцев наши сотрудники понять смогут. А в более серьезных случаях разговор будет перенаправлен в ЦОВ», - сказал Сорокин.

Напомним, Система 112 - это общепринятый в Европе единый номер вызова экстренных служб. Благодаря этому большинство иностранных гостей, прибывших на Чемпионат мира по футболу, смогут легко воспользоваться функцией вызова экстренных служб. 

Пресс-служба администрации

http://www.dolgoprudny.com/news/sluzhba-112-v-dolgoprudnom-gotovitsya-prinimat-vyzovy-ot-inostrantsev/

Ещё новости о событии:

Служба 112 в Долгопрудном готовится принимать вызовы от иностранцев - Долгие Пруды
Совсем скоро в нашей стране пройдет Чемпионат мира по футболу. В подготовке к этому событию задействованы все службы страны, в том числе и Система 112.
15:23 28.04.2018 Долгие Пруды - Долгопрудный
Совсем скоро в нашей стране пройдет Чемпионат мира по футболу. В подготовке к этому событию задействованы все службы страны, в том числе и Система 112.
12:02 28.04.2018 Администрация г.Долгопрудный - Долгопрудный
 
По теме
В соответствии с Указом Президента Российской Федерации «О совершенствовании системы вызова экстренных оперативных служб на территории Российской Федерации» от  28 декабря 2010 года НР 1632 и  постановлением Правительств
В соответствии с Указом Президента Российской Федерации «О совершенствовании системы вызова экстренных оперативных служб на территории Российской Федерации» от  28 декабря 2010 года НР 1632 и  постановлением Правительств
КАК РЫБКИ В ВОДЕ - Газета Видновские Вести В спортивно-образовательном центре «Дельфин» поселка Развилка Ленинского городского округа впервые прошли соревнования Кубок Ивана Гирёва.
Газета Видновские Вести
Спортсмены-олимпийцы на "Кулинарном поединке" - Бронницкие новости Воспитанники Государственного училища олимпийского резерва г.о.Бронницы приняли участие в увлекательном междугородном состязании под названием «Кулинарный поединок» между студентами училищ олимпийского резерва,
Бронницкие новости
«Житель г. Зарайска осужден за вождение автомобиля в состоянии алкогольного опьянения» Зарайский городской суд вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении В. Он осужден за совершение преступления,
Город Зарайск
Работают прекрасные специалисты - Газета Встреча Отделению детской хирургии Дубненской больницы исполнилось 3 года. Оно было открыто в марте 2021 года в условиях нового хирургического центра Дубненской больницы.
Газета Встреча
В Московскую областную детскую клиническую травматолого-ортопедическую больницу (МОДКТОБ) бригадой скорой помощи был доставлен 5-летний мальчик с сильными болями в области бедра.
MosRegToday.Ru
В Долгопрудном прошла коллегия по вопросам парковочного пространства - Единая Россия Долгопрудный Секретарь местного отделения партии «Единая Россия», глава г.о. Долгопрудный Владислав Юдин провел коллегию, темой которой стала острая для городского округа проблема - брошенные машины во дворах.
Единая Россия Долгопрудный
ПЕВЕЦ МАЛОЙ РОДИНЫ - Газета Видновские Вести Любители поэзии хорошо знают, что певец природы Подмосковья Евгений Зубов, которого часто называют Есениным Видновского края, родился 26 марта 1942 года, жил в дер.
Газета Видновские Вести