МосОблЕИРЦ разъясняет: откуда могут взяться задолженности и как вносятся коррективы в ЕПД?

Фото: indolgoprud.ru
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе. В соответствии с законодательством платежная система распределяет поступившие денежные средства не выборочно по отдельным услугам, а пропорционально всем ЖКУ, указанным в платежном документе: водоснабжению, газоснабжению, теплоснабжению и т.д..

Исключением является плата за добровольное страхование, в связи с чем в ЕПД указаны две суммы: с учетом и без учета платы за страхование. В результате, оплачивая сумму меньше начисленной, абонент лишь создает задолженность по всем ЖКУ.

Другая возможная причина образования долгов – не в срок или неправильно переданные показания приборов учета. Для передачи показаний приборов учета электроэнергии установлены единые сроки - с 15 по 26 число каждого месяца. Сроки передачи показаний приборов учета воды разнятся на территориях и зависят от дат, указанных в договорах между управляющими компаниями и расчетном центром.

При передаче показаний важно, чтобы данные по холодной и горячей воде не поменялись местами. Сообщать необходимо только целое число, до запятой. Как правило, это трехзначный показатель для воды и четырехзначный - для электроэнергии. Дробные значения к расчетам не принимаются. Значение показаний за текущий месяц не может быть меньше значений показаний, переданных в предыдущем периоде.

При отсутствии показаний расчет платы производится исходя из тарифа и норматива. Проверить тарифы можно на сайте областного комитета по ценам и тарифам. Пересмотр тарифов происходит не чаще одного раза в год, за исключением случаев, когда выносятся предписания надзорных органов или судебные решения.

И, наконец, платеж за ЖКУ необходимо произвести до 10 числа месяца, следующего за расчетным, как того требует Жилищный кодекс Российской Федерации, если иное не установлено договором управления многоквартирным домом.

В случае, если клиент считает, что начисления произведены некорректно, ему необходимо, взяв с собой подтверждающие документы, прийти в офис расчетного центра.

«Процесс начислений и расчетов строго регламентирован, в том числе и по времени. Есть период сбора данных, период расчетов и начислений. - разъясняет Владислав Колесников, генеральный директор МосОблЕИРЦ. – Например, в ЕПД за апрель клиент обнаружил некорректные суммы к оплате по холодной воде и представил правильные показания своего счетчика. На этом основании менеджер расчетного центра произвел перерасчет и направил информацию в процессинговый центр - туда, где централизованно формируются все платежные документы. Внести изменения в сформированный ЕПД невозможно: расчетный период закрыт, начисления уже произведены. Соответственно, в платежном документе за май начисления по услуге «холодное водоснабжение» для нашего клиента будут сделаны с учетом перерасчета за апрель».

Такая система, когда коррективы оперативно вносятся в базу данных, но отражаются в следующем расчетном периоде, позволяет минимизировать многие риски, связанные с недостоверностью данных. Например, плательщик самостоятельно рассчитал сумму за водоснабжение, исходя из тарифа и норматива, но тариф поменялся.

«В том случае, если есть необходимость тщательно перепроверить цепочку начислений и платежей по нескольким услугам за длительный период, к перерасчетам подключаются менеджеры бэк-офиса, - уточняет Владислав Колесников. Мы гарантируем клиенту надежную технологию, которая учитывает все произведенные оплаты и корректирует начисления по обоснованному обращению клиента».

Последние новости Подмосковья по теме:
МосОблЕИРЦ разъясняет: откуда могут взяться задолженности и как вносятся коррективы в ЕПД?

- Ступино
Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
16:11 17.05.2018 Ступинская панорама
- Жуковский
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
13:00 17.05.2018 Авиаград Жуковский
- Солнечногорск
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
12:58 17.05.2018 Газета Сенеж
- Красногорск
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
11:01 17.05.2018 Красногорские вести
- Пушкино
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
10:33 17.05.2018 Газета Маяк
- Пущино
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платёжном документе.
09:52 17.05.2018 Администрация г. Пущино
- Зарайск
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платёжном документе.
09:33 17.05.2018 За новую жизнь
- Котельники
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
23:00 16.05.2018 Котельники сегодня
- Истра
В МосОблЕИРЦ разъяснили, откуда берутся задолженности за ЖКУ и как вносятся коррективы в единый платежный документ Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та,
18:25 16.05.2018 Истринские ВСети
- Руза
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
18:01 16.05.2018 Красное знамя
- Дмитров
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
17:13 16.05.2018 Дмитровский район
МосОблЕИРЦ разъясняет: откуда могут взяться задолженности и как вносятся коррективы в ЕПД? - Долгие Пруды
МосОблЕИРЦ разъясняет: откуда могут взяться задолженности и как вносятся коррективы в ЕПД? - Долгопрудный
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
16:13 16.05.2018 Долгие Пруды
- Пущино
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
15:26 16.05.2018 Пущинская среда
- Клин
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
15:15 16.05.2018 Серп и Молот
- Щёлково
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платёжном документе.
15:01 16.05.2018 Газета Время
- Химки
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
14:25 16.05.2018 Химские новости
- Раменское
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
14:24 16.05.2018 Газета Родник
- Звенигород
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
14:23 16.05.2018 Звенигородские ведомости
- Орехово-Зуево
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе,
13:56 16.05.2018 Орехово-Зуевская правда
- Раменское
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
13:53 16.05.2018 Ramns.Ru
- Дмитров
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе.
13:22 16.05.2018 Дмитровский вестник
 
По теме
Как могут образоваться долги - Красное знамя Фотобанк МО, Александр Кожохин Задолженность за ЖКУ может появиться, если плательщик вносит сумму меньше указанной в платежном документе.
31.05.2018
Между ООО «МосОблЕИРЦ» и САО «ВСК» заключен договор на оказание услуг по обслуживанию, начислению, сбору и учету страховых платежей.
30.05.2018
 
МосОблЕИРЦ разъясняет: как оплачивать взнос на капитальный ремонт? - Павлово-Посадские известия У Фонда капремонта Московской области с 2018 года появился единственный платёжный агент – МосОблЕИРЦ, пришедший на смену десяткам управляющих компаний и местных расчётных центров,
23.05.2018
 
 
У Фонда капремонта Московской области с 2018 года появился единственный платежный агент – МосОблЕИРЦ, пришедший на смену десяткам управляющих компаний и местных расчетных центров,
23.05.2018
 
GPS-навигация на службе жителей и МЕУК - Авиаград Жуковский Большие снегопады – большие проблемы. Все помнят, как совсем недавно Жуковский вместе с другими городами Подмосковья столкнулся с проблемой уборки снега после обильных снегопадов.
21.01.2019 Авиаград Жуковский
Предпринимателям в Пушкино напомнили о сроках предоставления сведений об отходах за 2018 год - Газета Маяк В Пушкинском районе предпринимателям напомнили о необходимости предоставления сведений об отходах в информационную систему «Кадастр отходов Московской области» за 2018 год и сроки предоставления сведений.
21.01.2019 Газета Маяк
15 лифтов запустят в Жуковском к февралю - Авиаград Жуковский Управляющая компания "Наукоград" получит до 27 января оборудование, недостающее для запуска лифтов, заменённых по программе капитального ремонта.
21.01.2019 Авиаград Жуковский
Суд лишил родительских прав мать щёлковского малыша‑найдёныша - РТВ-Подмосковье © «Радио 1» Щёлковский городской суд в понедельник, 21 января, постановил лишить родительских прав мать, оставившую мальчика Серёжу в подъезде жилого дома, передаёт корреспондент «Радио 1» .
21.01.2019 РТВ-Подмосковье
В дежурную часть УМВД России по г.о. Красногорск обратились две уроженки одной из республик Средней Азии с заявлением о том, что неизвестные проникли в квартиру в поселке Нахабино и связали потерпевших.
21.01.2019 Красногорские вести
Пожилого мужчину, пропавшего в Пушкинском районе во время Крещенских купаний, нашли в лесу живым, сообщается на странице МБУ «Пушкинский аварийно-спасательный отряд» в социальной сети Вконтакте.
20.01.2019 Газета Маяк
Картины наощупь. В Доме правительства региона открылась выставка слепоглухих художников - РТВ-Подмосковье В планах – создание постоянной экспозиции в одном из музеев или социальных учреждений ©   Пресс-служба Министерства культуры Московской области Экспозиция тактильных картин «Трогательная палитра чувств и образов» откр
21.01.2019 РТВ-Подмосковье
ФЕВРАЛЬ В АРТ-КАФЕ "ВИШНЕВЫЙ САД" 3 февраля (Вс) 19:00 АНТОН ОРЕХЪ Творческая встреча 10 февраля (Вс) 19:00 "СЕРДЦЕ МИРА" Показ фильма и встреча с режиссером Наталией Мещаниновой 17 февраля (Вс) 19:00 ПЕТР МАРКИН "Маска
21.01.2019 Копейка
«Фонд культурных инициатив» Московской области представил проект «Святые защитники Земли русской», который осуществляется с использованием гранта Президента Российской Федерации.
21.01.2019 Серп и Молот
Лыжные гонки - Серебряно-Прудский вестник 19 января в подмосковном Ступино прошло открытое первенство по лыжным гонкам.
21.01.2019 Серебряно-Прудский вестник
Рассмотрение документов на заседании - Правительство Московской области Источник: РИАМО , Татьяна Коробейник Оборот оружия в Российской Федерации находится под строгим контролем, и приобрести его можно только для самообороны, охоты, занятий стрелковым спортом и коллекционированием.
21.01.2019 Правительство Московской области
Вера творит чудеса - Истринские ВСети В Крещенскую ночь Ново-Иерусалимский монастырь посетили тысячи православных истринцев и гостей нашего края …Погода словно проверяла в ту ночь всех на прочность.
21.01.2019 Истринские ВСети
В Подмосковье избрали главу Рузы - ТАСС - Рузский район Совет депутатов городского округа Руза Московской области единогласно избрал экс-главу Госадмтехнадзора региона Татьяну Витушеву главой муниципалитета, сообщила ТАСС пресс-служба администрации округа.
21.01.2019 Рузский район
С 14 по 18 января 2019 года в ходе проведения мероприятий по региональному государственному жилищному надзору и лицензионному контролю Госжилинспекция Московской области выявила 1635 нарушений жилищного законодательства.
21.01.2019 Ленинская Шатура
За минувшие сутки дорожные службы Московской области обработали противогололедными материалами свыше 13,5 тыс километров региональных дорог, что составляет 96% подведомственной сети.
21.01.2019 Городские вести
Источник: РИАМО По итогам 2018 года АО «Мособлэнерго» провело капитальный ремонт 304 километров кабельных и воздушных линий электропередачи на территории Подмосковья, что на 14% больше объемов 2017 года,
21.01.2019 Правительство Московской области